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Informativa sulla privacy

Come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito, richiedi informazioni, prenoti una visita o richiedi una valutazione — ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Ultima revisione: marzo 2026

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è av/estate · gestito da Alessandro Veneziano per la dimostrazione AVstudio, con sede in Via Giotto 3, 37014 Castelnuovo del Garda (VR), P.IVA 04938450238. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a info@avestate.demo.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Rispondere a richieste di contatto o informazioni inviate tramite i moduli del sito — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire la prenotazione di visite e appuntamenti per gli immobili in catalogo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Elaborare richieste di valutazione immobiliare — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Inviare comunicazioni informative o commerciali (newsletter, alert su nuovi immobili corrispondenti al tuo profilo) — base giuridica: consenso specifico e separato dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
  • Adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Prevenire abusi e traffico automatizzato sui moduli del sito — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza e integrità del servizio (art. 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati per le finalità di contatto, prenotazione e valutazione è necessario: senza di essi non possiamo dare seguito alla tua richiesta. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e il mancato consenso non pregiudica l'accesso agli altri servizi del sito.

Categorie di dati trattati

A seconda del modulo che utilizzi possiamo raccogliere: dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono), lingua preferita, contenuto del messaggio o della richiesta, preferenze di visita (data, fascia oraria) e dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, user agent, pagine visitate) raccolti in forma aggregata dall'infrastruttura di hosting. Non raccogliamo, tramite i moduli del sito, categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (es. dati sanitari, origine etnica, opinioni politiche o religiose).

Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite i moduli di contatto, prenotazione e valutazione sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, successivamente, per un massimo di 24 mesi a fini di follow-up commerciale — salvo l'instaurazione di un rapporto contrattuale, nel qual caso si applicano i termini di conservazione fiscale e contabile previsti dalla legge (tipicamente 10 anni). I dati raccolti con consenso marketing sono conservati fino alla revoca del consenso stesso.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione: traffico cifrato in HTTPS, infrastruttura gestita da fornitori certificati, verifica antibot sui moduli pubblici e accesso ai sistemi amministrativi limitato al personale autorizzato.

Destinatari dei dati

I tuoi dati non sono venduti a terzi. Possono essere trattati da soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, tra cui:

  • fornitori di infrastruttura di hosting e CDN (Cloudflare, Inc.);
  • fornitori del database applicativo in cui sono conservate le richieste inviate tramite i moduli del sito (Supabase, Inc.);
  • fornitori del servizio antibot utilizzato nei moduli (Cloudflare Turnstile);
  • fornitori di servizi di invio email transazionali, limitatamente alle comunicazioni relative alla tua richiesta;
  • fornitori di servizi di intelligenza artificiale — i messaggi che invii volontariamente all'assistente AI presente sulle schede immobile sono trattati da un fornitore di servizi AI per generare la risposta e registrati a fini di qualità del servizio;
  • autorità pubbliche, quando richiesto da un obbligo di legge.

Non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che i fornitori sopra indicati adottino le garanzie adeguate previste dal GDPR (ad es. clausole contrattuali standard).

I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Accesso — ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e conoscerne i dettagli.
  • Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici.
  • Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.
  • Opposizione — opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, incluso il marketing diretto.
  • Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@avestate.demo. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

Consenso marketing

Nei nostri moduli il consenso al trattamento dei dati necessario per rispondere alla tua richiesta è sempre distinto e separato dal consenso facoltativo a ricevere comunicazioni di marketing (newsletter, alert su nuovi immobili). Puoi accettare il primo senza accettare il secondo. Il consenso marketing è revocabile in ogni momento, senza formalità, scrivendo a info@avestate.demo.

Contenuti generati con l'ausilio di intelligenza artificiale

Alcuni contenuti del sito (ad es. sintesi dei punti salienti di un immobile, risposte dell'assistente virtuale sulle schede) sono generati con l'ausilio di sistemi di intelligenza artificiale a partire da dati reali del catalogo, in conformità alla Legge italiana 132/2025 in materia di disclosure dei contenuti AI e ai principi dell'EU AI Act. Tali contenuti sono segnalati come generati dall'AI nell'interfaccia in cui compaiono e non sostituiscono la consulenza di un professionista abilitato.

Questo sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di terze parti a fini pubblicitari. Nello specifico:

  • localStorage tecnico — usiamo lo storage locale del browser (non un cookie) per ricordare le tue preferenze di tema (chiaro/scuro) e lingua. Questi dati restano sul tuo dispositivo, non vengono trasmessi al server e sono esenti da consenso.
  • Cloudflare Turnstile — servizio antibot usato sui moduli di contatto per prevenire invii automatizzati. Può impostare cookie tecnici strettamente necessari alla verifica, esenti da consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy.
  • Hosting Cloudflare — il fornitore di hosting/CDN può impostare cookie tecnici di sicurezza e bilanciamento del carico, strettamente necessari all'erogazione del servizio.

Non essendo presenti cookie di profilazione o di analisi statistica di terze parti, il sito non richiede un banner di consenso cookie.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo, ad esempio a fronte di nuove funzionalità del sito o di modifiche normative. La data di ultima revisione è indicata in cima a questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, scrivici a info@avestate.demo o chiamaci al 045 0000000. Sede: Via Giotto 3, 37014 Castelnuovo del Garda (VR).